https://ec.europa.eu/solvit/index_ro.htm
Info
Rețeaua SOLVIT este un serviciu digital care urmărește identificarea de soluții la reclamațiile primite de la cetățenii și întreprinderile din UE care bănuiesc că drepturile lor europene au fost încălcate de către o autoritate publică.
Toate statele membre ale UE, precum și Norvegia, Islanda și Liechtenstein au creat un centru național SOLVIT, de obicei în cadrul biroului prim-ministrului sau al ministrului afacerilor externe sau al economiei.
Aceste centre colaborează în mod direct prin intermediul unei baze de date online pentru a rezolva în mod practic și în decurs de 10 săptămâni problemele comunicate de către cetățeni și de către întreprinderi. Comisia este responsabilă de facilitarea și coordonarea rețelei SOLVIT.
Serviciul este gratuit, iar soluțiile nu au caracter obligatoriu, aceasta fiind o rețea informală.
Detalii
În România, serviciul SOLVIT funcționează din anul 2007, în cadrul coordonatorului național al afacerilor europene, în prezent, Ministerul Afacerilor Externe – Direcția ArmonizareLegislativă, în conformitate cu prevederile art. 2 din H.G. nr. 16 din 12 ianuarie 2017 privind organizarea și funcționarea Ministerului AfacerilorExterne.
Totodată, există și un TELVERDE SOLVIT – 0800 672 507 instituit la nivel național pentru a veni în sprijinul cetățenilor români și al companiilor românești care își desfășoară activitatea în state ale Uniunii Europene și care se confruntă cu probleme în exercitarea drepturilor legitime, cauzate de faptul că o autoritate publică nu se conformează legislației europene.
SOLVIT poate examina orice problemă care îi este prezentată spre soluţionare, cu condiţia ca aceasta să se încadreze în criteriile sale de competenţă.
Astfel, problema sesizată atât persoanele fizice cât şi persoanele juridice trebuie:
- să rezulte din neaplicarea sau aplicarea necorespunzătoare a dreptului european de către administraţia unui stat membru
- să fie vorba despre o problemă concretă
- să aibă un caracter transfrontalier, problema sesizată să nu fie pur internă, ci trebuie să se raporteze şi la un alt stat membru UE sau SEE
- să nu existe deja o acţiune în justiţie pentru soluţionarea sa
Domeniile frecvent tratate de SOLVIT sunt:
- Recunoaşterea profesională a calificărilor şi a diplomelor
- Securitate socială (ex: calcularea pensiilor atunci când un cetăţean a lucrat în 2 sau mai multe state membre)
- Accesul la educaţie
- Permise de şedere
- Drepturile la vot
- Drepturile de ocupare a unui loc de muncă
- Permisele de conducere
- Înregistrarea vehiculelor cu motor
- Controlul de frontieră
- Accesul pe piaţă al produselor
- Accesul pe piaţă al serviciilor
- Achiziţiile publice
- Impozitarea
- Libera circulaţie a capitalurilor şi a plăţilor
De exemplu, dacă aveți nevoie de servicii medicale în UE și utilizați cardul european de sănătate despre care am discutat aici, dar aveți probleme cu recunoaștere lui, puteți iniția o sesizare prin SOLVIT.
Accesare
Formularea unei solicitări se poate efectua prin formularul electronic de reclamaţie.
Clarificări
SOLVIT nu este o reţea de informaţii sau de consultanţă juridică. Pentru astfel de situaţii, puteti beneficia de serviciile Europa Ta-Consiliere (Your Europe Advice-YEA), punând o intrebare prin intermediul formularului on-line sau telefonic http://ec.europa.eu/citizensrights/front_end/enquiry/index_ro.htm
Europa Ta – Consiliere reuneşte experti juridici independenti care vă oferă consiliere gratuită şi personalizată cu privire la drepturile de care beneficiaţi în UE, în limba dumneavoastră maternă şi în termen de o saptămană de la primirea întrebării.
Pentru mai multe informatii accesati urmatorul link: http://europa.eu/youreurope/advice/about_ro.htm
